Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
16pl thu thập thông tin khi bạn mở tài khoản, xác minh danh tính, và thực hiện giao dịch qua ví nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại liên kết ví, và lịch
-
1
sử giao dịch. Chúng tôi dùng thông tin này để xử lý thanh toán, phòng ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm tài khoản — không phải để bán cho bên quảng cáo. Mọi dữ liệu thanh toán đi qua kết nối mã hóa; chúng
-
2
tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch tuân theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu trích
-
3
xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và hướng dẫn từng bước cụ thể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.